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企業辦稅系統被鎖定,怎么辦?

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    案例一

  企業被機關檢查,發放月餅沒有扣繳,企業補交因此產生的個人所得稅,稅務系統自動產生滯納金;根據稅務政策,補扣繳申報個人所得稅,不需要繳納滯納金,找來與稅務機關理論,稅務管理員稱:這是系統自動產生的。

  案例二

  某企業2014年被稽查,發現有偷稅行為,2015年匯算清繳期間申報繳納2014年的,被系統鎖定了:該企業是,根據政策規定,有偷稅行為,不能享受高新技術企業的優惠政策,需要按25%繳納企業所得稅;

  案例三

  某企業去購買發票,被稅務機關告知:不能買發票了,系統鎖定了?為什么?稅務管理人員說:你們被評估,需要補稅,你們至今沒有補交稅款。

  這樣的故事在廳里經常發生。

  稅務機關的系統,是稅務機關內部管理的工具,與納稅人交互的平臺,但系統不是法律、法規,系統設定什么情況、什么標準鎖定企業的端口,是稅務機關內部的規定,是單方面的行為,也許設定條件符合法律規定,也許不符合法律規定。

  發生以上情況,稅務機關不能以系統取代稅務行政程序。加收企業的滯納金、取消企業享受的高新技術優惠,停止企業購買發票的權利,都需要有正式的行政程序,由稅務機關作出正式的決定,通知納稅人。

  企業的處理方法:書面要求稅務機關出具決定書。如果沒有提出要求,稅務機關對系統鎖定導致的失誤、損失并不在意,也不承擔什么責任。

  同樣道理:稅務管理人員的口頭說法也是一樣,企業要求按程序處理,很多問題就不存在了。

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